واقع استفادة المكتبات الأكاديمية السعودية من تحليلات البيانات الضخمة فـي تطوير خدمات المعلومات واتخاذ القرار

تواجه اليوم المكتبات الأكاديمية التعامل الملزم مع البيانات الضخمة المتدفقة بشمل مستمر نتيجة للطفرة الرقمية المطردة حجما ونوعا، بسبب تطور استخدام الوسائل التكنلوجية والتقنية في المكتبات، وعليه فالمكتبات الأكاديمية السعودية معنية بالتعامل مع البيانات الضخمة في العديد من الأنشطة؛ فهناك اقتناء للمصادر المختلفة، وإتاحة البحث في قواعد البياناتالمتاحة على بنك المعرفة، فباتت البيانات الضخمة تشكل مصدرا مميزا وثريا للمعلومات الموجودة في المكتبات.
بناء على ما سبق تتناولهذه الدراسة:واقعاستفادة المكتبات الأكاديمية من البيانات الضخمة وتحليلاتها في الجامعات السعودية فيتطوير خدمات المعلومات واتخاذ القرار، وبينت مفهوم تحليل البيانات الضخمة ومجالات الاستفادة من تحليلها في المكتبات الأكاديمية والتنبؤ باحتياجات المستفيدين المتجددة والمتطورة من المكتبة، وذلك من خلال بيانات المستفيدين الواردة للمكتبة وتوظيفها في التخطيط الصحيح لتقديم خدمات جديدة أكثر جاذبية للمستفيدين، كما ناقشت الدراسة مهام أخصائي المكتبات داخل المكتبة فيما يخص التعامل مع البيانات الضخمة وكذلك أهم المهارات التي ينبغي امتلاكها لتحليل البيانات، وإتقان أساليب إدارة البيانات، وبينت التحديات التي تواجه أخصائيي المكتبات عند التعامل مع البيانات الضخمة وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي حيثاعتمدت على استبيان تم توزيعه بشكل إلكتروني على عينة عشوائية من أخصائيي وأمناء المكتبات والعاملين في المكتبات الجامعية السعودية ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: تعددمجالات الاستفادة من تحليل البيانات الضخمة، حيث ساعدت تحليلات البيانات الضخمة على التنبؤ باحتياجات المستفيدينالمتجددة والمتطورة من المكتبة، وذلك من خلال بيانات المستفيدين الواردة للمكتبة عبر أدوات التواصل المتعددة بينهم وبين المكتبة.